So schaffen Sie bessere Kundenerlebnisse im Jahr 2022

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Die Corona-Pandemie hat die Digitalisierung bei Verbrauchern und Unternehmen um 5 Jahre beschleunigt. Kann Ihr Support-Team mit diesen Entwicklungen Schritt halten?

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  • die wichtigsten Kundenservice-Trends für 2022 zu identifizieren,
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